Aufgrund des hohen Qualitätsniveaus der Herkules Maschinen beschränken sich Reparaturen weitestgehend auf den Austausch von Verschleißteilen. Indem sie sich für Originalersatzteile und die Durchführung der Reparaturen durch Herkules Fachpersonal entscheiden, stellen Kunden die Wiederherstellung der vollen Maschinenverfügbarkeit innerhalb kürzester Zeit sicher.
Wird eine Maschinenstörung oder ein -stillstand gemeldet, leitet das Fachpersonal der Herkules Serviceleitstelle unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen ein.